今年4月2日，中国外交部新闻发言人华春莹主持人常规记者招待会，答复荷兰购置口罩“产品质量问题”。除此之外，商务部也公布了核查結果：为安全防护口罩，公司出口前已做表明。
中国外交部
问：前不久，荷兰、丹麦等一部分欧洲各国新闻媒体称，从中国选购的口罩不过关，存有产品质量问题。中国军方对于此事有什么评价?
答：有关荷兰新闻媒体称口罩存有产品质量问题，依据中国军方相关部门基本调研掌握，那批口罩是荷兰地区代理自身购置的， 中国军方公司送货前已告之荷方此批口罩为非医用口罩，出口出口报关办理手续也是以“非医用口罩”委托人执行的。
在当今全世界抗疫局势下， 中国军方急世界各国之所急，摆脱本身艰难，一些公司不辞辛苦，日以继夜，积极主动为国际社会出示各种各样疫防物资供应。人们一贯重视出口产品品质。
中国军方相关部门不久颁布更为严苛的管控对策，规定相关医疗物资出口公司在向进出口报关时，务必出示书面形式或电子器件申明，服务承诺出口商品已获得在我国医疗机械商品注册证书，合乎出口国(地域)的产品质量标准规定。
口罩分成不一样的防护标准和级别，也是日用品安全防护和技术专业医疗器材之分。当今，世界各国急缺疫防物资供应，人们真诚提示应用放在选购和应用以前细心核查商品主要用途和使用说明书，及其是不是合乎购置方的应用规范，防止急中错误，误将非医用口罩配用以医疗器材。
某些新闻媒体在未弄清事实以前， 蹭热点说白了的中国产品品质难题，是逃避责任、希望她们并不是居心叵测的，由于那样做不利国际性抗疫协作。
商务部
4月2日，商务部举办常规记者招待会，商务部出口外贸司二级巡视员（副司级）刘善于就荷兰新闻媒体从中国進口的口罩出現产品质量问题作出答复。
刘善于说，荷兰企业向中国有关采购的这批口罩为安全防护用的非诊疗用口罩。相关公司出口时也干了表明：非医用口罩不可以用以诊疗主要用途，也不可以用以在ICU工作中的医务人员。
3月28日荷兰一些新闻媒体称，荷兰从中国选购的60余万只口罩存有产品质量问题，被国家卫生部所有招回。
刘善于表露说，商务部注意到荷兰新闻媒体有关报导，对于此事重视，第一时间向地区国际商务主管机构、有关出口公司开展多方面核查。
刘善于说，“依据相关原材料，人们掌握到,荷兰企业向我有关采购的这批口罩为安全防护用的非诊疗用口罩。相关公司出口时也干了表明。非医用口罩不可以用以诊疗主要用途，也不可以用以在ICU工作中的医务人员。”
刘善于表达，中国政府部门一贯重视医疗物资产品质量,对相关产品推行严格要求。在疫情防控的特殊时期,为进一步加强医疗物资出口品质管控,标准出口纪律,商务部会与中国海关总署、药品监督管理局发布消息，有关医疗器械产品出口务必获得在我国医疗机械商品注册证书,合乎出口国(地域)的产品质量标准规定。
刘善于也注重说：“人们期待海外购置方挑选在我国药监单位申请注册的商品经销商，并在商品应用前开展相对的产品质量检验，严苛依照商品应用领域和安全操作规程恰当应用。如在购置和应用中出現相关难题，提议彼此公司按产品化标准妥当商议处理。”
